Правила Jetton Casino

Цей текст викладає основні правила користування Jetton Casino у формі, доступній для гравця. Оператор платформи — JetTon Gaming Ltd, реєстраційний номер 15774, Автономний острів Анжуан, Союз Коморських островів. Діяльність ведеться за ліцензією ALSI-192407050-FI3. Її видав уряд Автономного острова Анжуан.

Хто може користуватися Jetton Casino

Доступ до платформи відкритий особі, яка одночасно відповідає таким умовам:

• досягла 18 років;
• має повну дієздатність;
• є резидентом країни, де азартна гра онлайн не заборонена;
• діє добросовісно та на власну відповідальність за кошти, використані для гри.

Доступ для гравців з України

Україна не входить до переліку заборонених юрисдикцій Jetton Casino. Обмеження стосуються інших країн. Тому реєстрація й гра відкриті гравцям з України на загальних умовах регламенту.

Заборонені юрисдикції

Реєстрація на Jetton Casino закрита для резидентів таких країн: Австрія, Франція, Німеччина, Нідерланди, Іспанія, Коморські острови, Велика Британія, США, Росія, Білорусь, Іран, Північна Корея та М'янма, а також країн зі списку FATF. Заборонено використовувати VPN або проксі для приховування місцезнаходження. Так само заборонено мати більше одного акаунта на одну особу.

Додаткове обмеження за типом документа

Окрім переліку заборонених країн, регламент окремо обмежує громадян, чий єдиний документ, що посвідчує особу, виданий невизнаними територіями — ДНР, ЛНР, Абхазія, Придністров'я, Турецька Республіка Північного Кіпру та Південна Осетія. Обмеження стосується саме типу документа, а не громадянства як такого. Воно застосовується незалежно від переліку заборонених юрисдикцій вище. Подання такого документа як єдиного підтвердження особи прирівнюється до порушення регламенту — так само, як приховування місцезнаходження через VPN чи проксі.

Акаунт гравця

Реєстрація проходить через email або телефон і пароль, із вибором одного з вітальних бонусів та чекбоксом згоди з правилами. Доступний соціальний вхід через Google або Telegram. Форма одноетапна. Документ, що посвідчує особу, й адреса запитуються пізніше, при досягненні порогів верифікації.

• Один акаунт на гравця, telegram, IP-адресу, поштову адресу і пристрій.
• Виявлені дублікати акаунтів об'єднуються в один.
• Акаунт не можна продати чи передати третій особі.

Депозити

Поповнення на Jetton Casino починається від $0,10. Верхня межа регламентом не встановлена й залежить від обраної платіжної системи. Доступні методи поповнення:

• Криптовалюта — USDT, TON, ETH, BTC та ще близько 20 інших активів.
• Банківська картка — переказ безпосередньо на рахунок платформи.

Виплати

Метод виведення коштів обовʼязково збігається з методом депозиту. Таке антифрод-правило діє на Jetton Casino. Для сум від $50 комісія на вивід не стягується. На акаунт допускається лише один крипто-гаманець.

Верифікація (KYC)

Верифікація на Jetton Casino проходить у три ступені залежно від суми операції:

1. Крок 1 — анкета з особистими даними, обов'язкова для будь-якого виводу.
2. Крок 2 — від $2000 депозиту чи виводу або $1000 переказу іншому гравцю: фото документа, що посвідчує особу, і подвійна перевірка бази.
3. Крок 3 — від $5000 депозиту чи виводу або $3000 переказу: підтвердження джерела доходів.

Дані верифікації зберігаються щонайменше 10 років відповідно до вимог регулятора.

Вейджер і відіграш бонусів

Мінімальна вимога відігравання депозитних коштів на Jetton Casino становить 100% від суми депозиту в казино чи спорті. У казино зараховуються всі ігри, крім карткових, live-дилера, live-шоу та швидких ігор. У спорті одинарні ставки враховуються від коефіцієнта 1.3. Експреси враховуються від сумарного коефіцієнта 1.4, за умови що кожне плече не нижче 1.15. Вейджер на бонуси за промокодами партнерів дорівнює x1.

Відповідність способу оплати й ознаки нерегулярної гри

Спосіб виведення коштів обовʼязково повторює спосіб внесеного депозиту. Це антифрод-правило, що запобігає виведенню на рахунки третіх осіб. Окремо регламент визначає «нерегулярну гру». Це ставки з нульовою чи вкрай низькою маржею і хедж-стратегії, коли на протилежні результати однієї події ставиться приблизно рівна сума. Такі дії можуть кваліфікуватись як зловживання умовами вейджеру. У такому разі оператор має право анулювати виграш, отриманий у результаті подібної гри.

Платіжний агент Forneta Evolution LTD

Технічну обробку депозитів і виплат виконує платіжний агент Forneta Evolution LTD, зареєстрований під номером HE 462677 у Нікосії, Кіпр. Агент відповідає за проведення транзакцій між гравцем і сервісом. За дотримання самого регламенту й умов ліцензії ALSI-192407050-FI3 відповідає оператор JetTon Gaming Ltd.

Юрисдикція вирішення спорів

Спори, повʼязані з користуванням платформою, розглядаються за законодавством Автономного острова Анжуан, якщо їх не вдалося врегулювати через звернення до служби підтримки. Це та сама юрисдикція, де зареєстровано оператора та видано ліцензію ALSI-192407050-FI3.

Термін зберігання даних верифікації

Дані, зібрані під час проходження KYC, зберігаються не менш ніж 10 років. Ця вимога повʼязана з умовами ліцензії. Вона діє незалежно від того, закритий обліковий запис чи ні. Детальніше про обробку персональних даних викладено в окремій політиці конфіденційності Jetton Casino.

Закриття акаунту

Гравець вправі в будь-який момент попросити закрити акаунт, звернувшись до служби підтримки. Оператор розглядає таке звернення й закриває акаунт після перевірки особи заявника. Перед закриттям виконується попередній розрахунок балансу відповідно до правил виплат.

Зміни регламенту

Регламент Jetton Casino оператор може оновлювати в будь-який момент. Зміни набувають чинності з моменту публікації на сайті. Попередні ставки та транзакції розраховуються за умовами, чинними на момент їх укладення. Питання щодо тлумачення регламенту можна надсилати на адресу [email protected].

Зв'язок регламенту з іншими документами

Регламент Jetton Casino діє разом із політикою конфіденційності, політикою cookies та правилами відповідальної гри. Правила самовиключення докладно описані на окремій сторінці, а не в самому регламенті.

Відповідальність оператора

Оператор докладає зусиль, щоб Jetton Casino працювала без перебоїв і відповідно до описаних правил. Водночас він не відповідає за технічні збої з незалежних причин. Прикладом можуть бути проблеми з боку платіжного агента Forneta Evolution LTD чи інтернет-з'єднання на боці гравця. Спірні ситуації індивідуально розглядає служба підтримки після звернення електронною поштою.

Вирішення спірних питань

У разі сумнівів щодо тлумачення положень регламенту першим кроком має бути звернення до служби підтримки Jetton Casino. Більшість ситуацій — зарахування бонусу чи умови виплати — вирішується вже на цьому етапі. Подальша ескалація до юрисдикції Анжуану, за законами якої регулюються спори, зазвичай не потрібна.

Якщо звернення до підтримки не дало результату, наступним кроком лишається офіційна скарга. Порядок її подання й строки розгляду описані в окремому розділі сайту, присвяченому саме скаргам, а не в тексті цього регламенту.